המחסנים ממוקמים בקיבוץ הראל ומחולקים לתאים פרטיים המתומחרים לפי קובים. גדלי התאים נעים בין 4 ל-60 קוב, כאשר נפחיהם מחולקים בהפרשים של 2 קוב (4, 6, 8, 10 וכדומה). המחסנים מטופחים ומתוחזקים היטב מבפנים ומבחוץ, כולל הדברה שבועית.

בכל תא מנעול עם קוד אישי המוגדר על ידי הלקוח בעצמו. הבידוד המיוחד בתאים שומר על טמפרטורה נוחה שאינה מזיקה לעץ, לגומי ולפריטים אחרים הרגישים לנזקי חום. התכולה מונחת על גבי במת עץ המפרידה בינה ובין הרצפה, דבר המאפשר אוורור יעיל יותר של התכולה.

אבטחה
המחסנים ממוקמים באתרים אופטימליים לאחסון, דהיינו באתרים פרטיים שהכניסה אליהם מחייבת זיהוי. האתרים מוגנים מפני גנבים, שיטפונות ועוד. מרדת החשיכה ועד לעלות החמה מופקד מאבטח במקום, המוגן גם על ידי גלאים המחוברים למוקד 24 שעות ביממה. למחסנים דלתות פלדה בעלי נעילת רתק של רב בריח​

ביטוח
כל החפצים במחסנים מבוטחים על ידי חברת הביטוח הפניקס, דרך סוכנות הביטוח הימאליה, בעלות של 15 ₪ לחודש מול ערך תכולה של 10,000 ₪. התכולה תבוטח בסכומים אשר עליהם יחליט המבטח; ניתן לחסוך בעלות הביטוח על ידי גרירת ביטוח הדירה אל תכולת המחסן.​